windows7问题排查技巧

u盘或者移动硬盘不能弹出

用lockhunter查看被什么进程hold了. 网址: http://lockhunter.com/

蓝屏

最近这段时间,我的电脑开机的时候经常直接蓝屏,今天决定好好看看是什么原因引起的.
查了下资料,大概分为以下几个步骤.


  1. 下载windebug并安装,下载地址

  2. 查看目录C:\Windows\Minidump 是否有生成.dmp文件

  3. 用管理员权限打开windbg,在File->symbol file path设置SRVc:\temphttp://msdl.microsoft.com/download/symbols

  4. File->Open crash dump,找到dmp文件并打开

  5. 因为语法文件需要根据需要下载,所以打开的时候有点慢,不要着急,等一等.

  6. 看看Probably caused by : ***,后面的原因可以google一下,基本能判断出什么问题.


我的是Probably caused by : ProtectorA.sys ( ProtectorA+1ab0 )
google一下,应该是中行的网银插件引起的,直接删除 ProtectorA.sys.问题解决.